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DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

Última actualización: Julio, 2026.

Sitio web / Aplicación móvil: www.linguartours.com

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1. Compromiso de la Entidad.

En Linguartours S.Coop.And., nos comprometemos a garantizar la accesibilidad digital de nuestros servicios para todos los ciudadanos, independientemente de sus capacidades funcionales, cognitivas o técnicas.

Este sitio web/aplicación móvil está diseñado y desarrollado con el firme propósito de derribar barreras digitales, permitiendo que personas con discapacidad, usuarios de edad avanzada y cualquier persona con necesidades de accesibilidad específicas puedan navegar de forma autónoma, equitativa y con una experiencia de usuario óptima.

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2. Situación de Cumplimiento e Marco Legal

Esta declaración ha sido redactada de conformidad con las normativas europeas más exigentes: la Directiva (UE) 2016/2102 y el Acta Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882).

Para evaluar la conformidad, tomamos como referencia los criterios de éxito de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) en sus versiones 2.1 y 2.2, en su nivel AA, que a su vez se corresponden con la norma armonizada europea EN 301 549.

Actualmente, este sitio web es plenamente conforme con los estándares mencionados.

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2.1. Contenido no accesible.

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

  • Falta de conformidad con la norma: Algunos elementos de video o multimedia pueden carecer de sub-títulos alternativos o audio descripciones (Criterio WCAG 1.2). Algunos contrastes de color en componentes de la interfaz de usuario de terceros podrían no alcanzar el ratio mínimo requerido (Criterio WCAG 1.4.3).

  • Carga desproporcionada: No aplica.

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3. Preparación de la Declaración de Accesibilidad.

La presente declaración fue preparada el [Fecha de creación] y revisada por última vez en la fecha de actualización indicada en el encabezado.

La evaluación de la conformidad de este sitio web se ha llevado a cabo mediante:

  • Una autoevaluación realizada por el propio equipo de desarrollo y diseño de la entidad.

  • [Opcional] Una auditoría externa e independiente realizada por la consultora experta en accesibilidad [Nombre de la consultora, si aplica], utilizando herramientas de análisis automático combinadas con pruebas de navegación manual mediante lectores de pantalla (como NVDA o JAWS) y navegación exclusiva por teclado.

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4. Tecnologías y Herramientas Utilizadas.

Para garantizar que la experiencia sea plenamente accesible, nuestra plataforma se apoya y es compatible con las siguientes tecnologías web estándar:

  • HTML5 (con marcado semántico correcto).

  • CSS3 (diseño web adaptativo o Responsive Design).

  • WAI-ARIA (para mejorar la accesibilidad de componentes dinámicos e interactivos).

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5. Mecanismo de Comunicación y Contacto (Feedback).

A pesar de nuestros esfuerzos constantes por mantener los más altos estándares de accesibilidad, es posible que algunas páginas o secciones presenten fallos puntuales. Agradecemos enormemente la colaboración de nuestros usuarios para identificar posibles mejoras.

Si usted experimenta cualquier dificultad de acceso, detecta fallos de conformidad o desea realizar una consulta o sugerencia sobre la accesibilidad de este sitio, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

Agradecemos que en su mensaje especifique la URL o sección exacta donde ha detectado la incidencia, así como el sistema operativo o tecnología asistida que estaba utilizando. Las comunicaciones serán gestionadas por el equipo técnico responsable de accesibilidad en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.

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6. Procedimiento de Aplicación (Garantía de Cumplimiento).

Si una vez realizada una solicitud de información o reclamación relacionada con la accesibilidad, usted considera que la respuesta recibida ha sido insatisfactoria, o que no se han tomado las medidas adecuadas, puede iniciar un procedimiento de reclamación formal dirigiéndose a la Autoridad de Control de Accesibilidad Competente o a nuestro departamento de cumplimiento a través de: linguartours@gmail.com

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